Высшее коммерческое, окончила Белгородскую академию кооперации, — говорит о своём образовании Людмила Русанова. — Двадцать пять лет в данной сфере.
Людмила родилась в Липецке, но не считает себя горожанкой. Её родители в своё время в надежде на более комфортную жизнь решили обосноваться в областном центре. Трудились, обустраивали быт. Однако с наступлением лихих 90-х на фоне всеобщего раздрая и нищеты привычный с детства сельский уклад вновь обрёл притягательность. Семья перебралась в Доброе.
—В десятом и одиннадцатом классах училась здесь, — рассказывает собеседница. — Переезд восприняла спокойно. Все каникулы проводила у бабушек и дедушек — либо в Каликине, либо на гудовском кордоне. Да и Липецк не Москва, а Доброе не деревня — не было кардинальных отличий. И давно уже считаю себя добровчанкой.
А махоновцы давно „записали“ Людмилу Ивановну в свои. Дело в том, что торговая точка предпринимательницы находится в центре Махонова, у трассы. Конечно, заглядывают совершающие автопутешествия, но основной контингент покупателей — местные жители.
— Волей-неволей в курсе махоновских горестей и радостей, знаю, кто кому родня, кому можно в долг без раздумий дать, а кому не стоит, — улыбается Русанова.
Сейчас в магазине два торговых зала самообслуживания и, как минимум, пара тысяч позиций. Начиналось же всё с киоска…
— С будущей профессией, наверное, ещё в детстве определилась, — делится Людмила Ивановна.— Мама работала в большом красивом магазине — в ЦУМе. И в солидном отделе — головных уборов. После школы забегала к ней, помогала: с удовольствием упаковывала покупки.
В 97-м наша героиня окончила Липецкий кооперативный техникум. Родственники к тому времени осваивали частную торговлю. Людмила, естественно, включилась в процесс. А через два года официально стала предпринимательницей.
— Киоск в Махонове подарил крёстный — мой родной дядя: мол, вот — занимайся, набирайся опыта. Вначале было очень скромненько — товары первой необходимости. Сами всё завозили — за хлебом, к примеру, к четырём утра ездили. Вели и выездную торговлю — и в зной, и в холод, — вспоминает собеседница.
Молодой предпринимательнице помогали родители и муж.
Семью Людмила и Игорь создали совсем ещё юными.
— Зелёные были, дети почти, — смеётся Русанова, — мало что в жизни понимали. Ранние браки обычно непрочные. А нам повезло: почти тридцать лет вместе. У нас трое прекрасных детей.
Старший сын, Алексей, уже взрослый самостоятельный человек — сотрудник МВД. Дочь Алёна — студентка педуниверситета, а младший, Артём, учится в седьмом классе.
Семья Русановых очень дружная, со своими традициями. И одна из них — все вместе 1 января идут поздравлять с днём рождения Ивана Александровича Фролова — отца, тестя, дедушку.
Стоит отметить, что Иван Александрович много сил вложил в благополучие Русановых. И продолжает помогать.
— Папа не только активно участвовал в строительстве этого магазина, а открылись в 2003-м, но и дал ему название — „Людмила“. Очень уж ему нравится это имя, — делится предпринимательница.
„Людмила“ — минимаркет. На сравнительно небольшой площади очень продуманно представлено множество товаров. Пожалуй, и не стоит перечислять: есть почти всё для повседневных нужд покупателей — от продуктов до бытовой химии и обуви.
— А если чего-то не нашёл покупатель, то стараюсь заполнить пробел, — говорит Людмила Ивановна. — Часто привожу товар по заказу, особенно если просит пожилой одинокий человек, которому из-за хворей и до нашего магазина порой нелегко дойти, а тем более куда-то ехать.
Движение товара отслеживает компьютерная программа, но важен и человеческий фактор. У Русановой есть верные помощницы — не первый год трудятся в торговой точке продавцы Галина Лазина и Надежда Ярцева.
— Ответственные, обходительные, внимательные, — даёт оценку наёмным работникам хозяйка.
Часто общаюсь с предпринимателями, знаю, что стезя их непростая, требует и таланта, и энергии, и порой, как это не банально звучит, удачи. Спрашиваю у Русановой: не жалеет ли о выбранном пути, не подустала ли за четверть века?
— Трудно бывает иногда, и устаю, конечно. Но, думаю, я на своём месте в жизни: нравится дело, которым занимаюсь. И есть у меня секрет, позволяющий получать положительные эмоции: всегда с уважением и вниманием отношусь ко всем покупателям. Капризная маленькая девочка пришла за мороженым и никак не может определиться; малограмотная старушка долго копается в сумке и затем в кошельке, да ещё никак не вспомнит, что ей нужно; нетерпеливый москвич снисходительно-иронично ухмыляется, бросив взгляд на витрину; не очень хорошо выглядящий и ещё хуже пахнущий после вчерашнего мужичок с мятой денюжкой — всем моё почтение. И на доброе чаще всего отзывается добром даже каменное сердце. В общем же, у меня насыщенная и очень интересная жизнь, —подытоживает. — И в планах — идти вперёд, расширяться, трудностей не боюсь.
***
Ежегодно 19 ноября во многих странах мира отмечается День женского предпринимательства. Главная цель праздника — привлечение внимания к положению бизнесвумен, поддержка и популяризация женского предпринимательства.
Поздравляем Людмилу Русанову, всех добровских предпринимательниц, желаем успехов и процветания. Пусть исполняются самые смелые мечты!
(по материалам газеты Знамя Октября)